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営業部 阪南店 店長

営業部 阪南店 店長

営業部 阪南店 店長
氏名 営業部 阪南店 店長
出身校 日本大学
学部学科 生物資源科学部 食品経済学科

Q1.むか新を就職先に選んだ決め手は、何でしたか?

地元企業に貢献したいという希望がありました。 次に泉州といえば、『むか新』とすぐに頭に浮かび上がりました。 子供の頃より、親戚への手土産は必ず、むか新のお菓子を持っていき、お菓子を通じて会話が弾んだのを今でも覚えています。お店で働く方々も、すごく笑顔で暖かく、一人一人丁寧に会話している姿を見て感動をしました。 地元で感動を与えてくれた『むか新』で、今度は自分がむか新の一員となり、多くの方々にお菓子を通じて感動をお贈りしたいと思い、迷わず決定しました。 

Q2.入社前と入社後で、心境の変化はありましたか?(例)想像していた内容と大きく異なったことなど

入社前は、お客様としての目線が強く、不安でも楽しみでもありました。 入社後は、先輩方に丁寧に1から教わり、また上司とのその日あった出来事などについて会話をする事で、不安な面を取り除いてくれました。今現在でも、難しい問題にぶつかることはあります。しかし、親身になって相談に乗り、一緒にひとつひとつ解決してくれる上司がいるので、毎日楽しく仕事をさせて頂いております。 

Q3.仕事を通じて一番嬉しかった(印象に残った)体験は?

1つ1つ目標が達成したときです。むか新ではお客様の事を考えた施策が随時あります。一人一人がお互いを高め合い、協力の元、結果を生み出します。お店の皆が目標に向かい一丸となって達成できた時、お店の皆で喜べたことが一番嬉しかったです。 他には私を求めてお買い物に来て頂くときです。『あんたの顔見にきたんよ!』と言って頂いたり、『野菜取れたから食べて』と持ってきてくれたりと、逆にお客様から感動をいただくことも多々あり、とても有難く嬉しく思います。 

Q4.逆に、一番苦しかった体験は?

お客様に迷惑をお掛けしたことです。むか新に信頼を置きご来店されているにも関らず、お客様を不安にさせてしまった事は今でも反省しております。二度と同 じ過ちを起こさないよう、常に意識して集中しています。こういった場合でも上司・先輩方々と、お客様に対する最善の考えとフィードバックによる反省点・改 善策を一緒に見出し、常にお客様第一で考えながら仕事をするような体質に私自身成長させていただきました。 決して失敗を恐れず、失敗しても必ずフィードバックする会社の体質のため意識と行動が変化していきます。よりお客様第一に考えられるようになれた事は失敗 からの産物だと考えています。 

Q5.あなたの仕事面での今後の抱負は?

私が小さい時に感じた『和菓子屋と言えばむか新』というイメージとブランドを多くの方に知っていただき、むか新のおいしい御菓子を1人でも多くの方に食べ ていただくことです。そのためには、販売力のレベルアップ・環境整備・元気なお店作り・お客様とより親身になる事(フレンドリー客)など、むか新にしかで きないサービスを随時追及していき、今まで以上の感動でお客様をお出迎えお見送りしたいと考えています。 大きな目標は日本のお菓子屋と言えば『大阪泉州のむか新』と言っていただけるよう日々意識し仕事をしていきたいです。 

Q6.最後に、これから就職先にむか新をと考えている後輩のみなさんにアドバイスを一言。

むか新は泉州のブランドでもあります。老舗とあり、むか新を求めてご来店される方がたくさんいらっしゃいます。また新しくご来店されるお客様もたくさんい らっしゃいます。販売がとても大好きで、お客様の笑顔を見るのが大好きという方はピッタリの会社だと思います。 利点として、頼りになる上司や先輩がたくさんいる事・四季を感じながら仕事が出来る事・お客様に喜んで頂くこと等、まだまだたくさんの利点があります。 一緒にお菓子を通じて感動をお届けしましょう。むか新で働けることを楽しみにしています。 

  • 営業部 堺福田店 店長

  • 営業部 和歌山北店 店長

  • 営業部 富田林店 店長

  • 製造部 第2課(焼き菓子) 責任者

  • 製造部 生産管理課 係長

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